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公司舉辦“員工心態與服務意識”培訓
發布時間:2017-12-13 14:41:55
公司舉辦“員工心態與服務意識”培訓
10月27日，公司舉辦“員工心態與服務意識”培訓。公司黨委副書記李洪武，黨委委員、副總經理何永飛，公司各級管理人員參加培訓。
培訓邀請成都信息工程大學銀杏酒店管理學院胡蝶老師授課。培訓中，胡蝶老師圍繞員工職業意識與心態、服務素養及意識等方面進行了詳盡的剖析、闡述和講解，深入淺出、事例生動，為參訓人員提出了釋放心理壓力、塑造陽光心態的具體辦法和建議，教會了大家如何進行心理調適，掌握了認清自我、排解壓力、克服消極心理的途徑和方法。
講解、互動、游戲、團隊競賽相結合的培訓方式受到了參訓人員的熱烈歡迎。大家表示，通過培訓進一步認識到自身精神建設的重要，提升了工作生活中的心理調整能力，樹立起以“尊重 關愛”為核心的服務意識，增強了理想與信念，提升了心理品質，以更加健康、更加積極向上的心理狀態投入到工作和生活中去。
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